Introducir el tema conversaciones difíciles.
Este video tiene como propósito presentar el módulo Electiva I: Comunicación asertiva e influencia estratégica de la especialización en Gerencia de Marca de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Medellín.
Este video tiene como propósito brindar orientaciones para la aplicación de las herramientas de afrontamiento de conversaciones difíciles.